Nuestras sucursales cada vez están más cerca tuyo para brindarte 

el mejor servicio de lavandería con la garantía de siempre.

Nuestras sucursales 
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Nosotros

Nos dedicamos al servicio de lavandería desde hace más de 30 años. Nuestra experiencia nos ha permitido atender tanto a clientes corporativos como particulares, y por ello tenemos el compromiso de siempre seguir creciendo en base a la responsabilidad y mejora continua. 

Conoce nuestra sede principal ubicada en  Calle Misti 103 Yanahuara. 

Horario de atención: 

Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm.

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¿Por qué elegirnos?


Nos hemos consolidado en nuestros 34 años de trayectoria como la mejor lavandería de la ciudad, entregando un servicio de calidad en todos los niveles de atención a los clientes, tanto corporativos como  particulares.

Contamos con unidades modernas para la distribución de prendas y maquinaria italiana, lo que nos ha permitido destacar en el mercado por la gran ventaja competitiva que nos genera frente a otras lavanderías. 

EcoAmigables

Nuestros procesos están elaborados para tener el máximo cuidado con el medio ambiente, y así evitar contaminar nuestra ciudad.

Compromiso

Nuestra atención al cliente es nuestro principal diferencial, renovando nuestro compromiso con ellos día a día.

MultiServicios

Lavanderías Don Marcelo ofrece diversos rangos de servicios, tanto para clientes corporativos como particulares.

Beneficios

Brindamos soluciones para nuestros clientes con grandes volúmenes de pedidos, extendiéndoles beneficios, plazos y facilidades.

POLÍTICA del Sistema de Gestión Integrado (SGI) Calidad · Medio Ambiente · Seguridad y Salud Ocupacional

(Lavanderías Don Marcelo)

Somos Lavandería Don Marcelo, una organización dedicada a la prestación de servicios de lavado, orientada a satisfacer las necesidades de nuestros clientes mediante servicios de calidad, desarrollados bajo criterios de eficiencia, sostenibilidad y mejora continua.

Nuestras actividades comprenden el lavado, tratamiento y entrega de prendas, las cuales son ejecutadas bajo un enfoque de gestión por procesos e integración de sistemas, garantizando la calidad del servicio, la protección del medio ambiente y la seguridad y salud de nuestros trabajadores.

En este contexto, asumimos el compromiso de implementar, mantener y mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión Integrado, alineado a las normas internacionales, así como al cumplimiento de la legislación vigente. Estamos comprometidos a:

1.- Brindar servicios de lavado que cumplan con los requisitos del cliente, las especificaciones técnicas y los estándares de calidad establecidos, orientando nuestras actividades a la satisfacción del cliente y a la mejora del desempeño de nuestros procesos.

2.- Cumplir con la legislación vigente aplicable en materia de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo, incluyendo la Ley N° 29783, así como con otros requisitos y compromisos voluntariamente asumidos por la organización.

3.- Proteger el medio ambiente mediante la prevención de la contaminación, el control de efluentes, la adecuada gestión de residuos sólidos y peligrosos, y el uso eficiente y responsable de los recursos naturales, tales como el agua, la energía y los insumos químicos utilizados en nuestras operaciones.

4.- Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y enfermedades ocupacionales, eliminando peligros y reduciendo riesgos mediante la aplicación de controles adecuados en todos nuestros procesos.

5.- Promover la consulta, participación activa y capacitación continua de los trabajadores y sus representantes, fortaleciendo sus competencias y fomentando una cultura de prevención, responsabilidad y compromiso con el Sistema Integrado de Gestión.

6.- Identificar, evaluar y gestionar los riesgos y oportunidades asociados a nuestras actividades, estableciendo objetivos medibles y coherentes con el contexto de la organización, y realizando el seguimiento y evaluación de su cumplimiento para la toma de decisiones.

7.- Integrar todos los procesos de la organización bajo un enfoque de gestión por procesos, asegurando su interacción, coherencia y alineación con el Sistema Integrado de Gestión, con el fin de optimizar el desempeño global de la empresa.

8.- Mejorar continuamente el desempeño del Sistema Integrado de Gestión mediante el monitoreo, medición y control de los procesos, así como la implementación de acciones correctivas y de mejora que aseguren la eficacia del sistema.

9.- Garantizar la preparación, respuesta e investigación oportuna de incidentes, accidentes y situaciones de emergencia, implementando medidas que permitan prevenir su recurrencia y minimizar sus impactos en las personas, el ambiente y las operaciones.

Arequipa, 09 de abril del 2026. | Versión: 05

Óscar Hernán Dávila Obando
GERENTE GENERAL
Lavanderías DON MARCELO S.R.L.

ISO 9001:2015 · ISO 14001:2015 · ISO 45001:2018 · Ley N° 29783 · DS 005-2012-TR